序号

班次
名称

等级

培训内容

时间
安排

1

商品营业员

初级

商品知识、职业道德、业务知识、服务规范、柜台核算、法律法规等

全年

中级

高级

2

超市理货员

初级

超级市场商品知识、职业道德、法律常识、部组核算、商品编码陈列等

全年

中级

3

收银员

初级

商贸企业基本知识、职业道德、企业形象、计算机原理及操作，POS系统简介及使用

全年

中级

高级

4

仓库保管员

初级

商品基础知识、仓库保管业务、法律法规、实际操作、记帐方式等

全年

中级

5

眼镜验光员

初级

眼镜商品知识、几何光学、眼科学、角膜接触镜、仪器维护、职业道德等

全年

中级

高级

技师

按国家职业标准

6

眼镜定配工

初级

眼镜商品知识、几何光学、眼镜光学、眼科学、眼屈光知识、眼镜定配等。

全年

中级

高级

7

钟表维修工

初级

基础知识、职业道德、机械传动基础、电磁基础知识等

全年

8

商场管理员

楼层主管

初级

管理学基本理论、组织行为与领导、公共关系与企业形象、商业经济法律法规等

全年

中级

高级

9

市场营销员

市场营销管理基础、企业战略计划与市场、营销方式、促销与广告、讨债管理、客户分析

全年

10

高级营销员

产品策略和市场定位、营销沟通与实务、案例分析、国际贸易、营销沟通概述等

全年

11

城市信用员

信用管理基础与务实、信用基本知识、信用管理体系、帐务管理等

全年

12

制冷技师

制冷与空调系统原理、操作及维修、冷负荷计算、制冷设备选型、专业论文等

全年

13

职业经理人

微观经济学、宏观经济学、产业经济学基本理论、管理学基本理论、市场营销管理、法律法规等

全年

14

物流管理员

现代物流基本概念、管理基础、作业过程、物流组织及流程分、与运营实务等

全年

15

商品质量监督员

商品知识、商品监督管理知识、技巧及法律法规等

全年

16

“双证制”教育

高中学历证书、职业资格证书

全年

17

商务英语

商业日常用语、口语等

全年

18

创业培训

创业意识、创业计划等

全年

19

专题讲座

社交礼仪与沟通技巧、窗口服务单位礼仪规范、公共关系与企业形象等

全年

20

短期业务培训

专业技能训练、有关政策讲解、职业道德教育、业务素质提高等

全年